Règlement Général sur la Protection des Données

Conformité RGPD - Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Notre engagement RGPD

Rattr Parfüm s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la protection de vos données personnelles conformément à la législation européenne en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Rattr Parfüm
47 Rue de la Parfumerie
75008 Paris
France
Email : [email protected]

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des consultations et réservations de services
• Création et archivage de vos formules olfactives personnalisées
• Communication relative à vos commandes et services
• Amélioration de nos prestations
• Respect de nos obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement libre et éclairé
• L'exécution du contrat de prestation de services
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données relatives à vos préférences olfactives
• Données de navigation : cookies techniques

Durée de conservation

Vos données sont conservées selon les durées suivantes :

• Données de contact : pendant la durée de notre relation commerciale plus 3 ans
• Formules olfactiques : tant que vous maintenez un compte actif
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum

Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit de retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : 47 Rue de la Parfumerie, 75008 Paris, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle d'accès strict aux données personnelles
• Sauvegardes régulières sécurisées
• Formation de notre personnel à la protection des données

Transfert de données

Vos données personnelles sont hébergées en France et ne font pas l'objet de transfert en dehors de l'Union Européenne.

Mises à jour

Cette page RGPD peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.